Надежный сервис для вашего бизнеса

Безопасная сделка на DopDox – гарантия защиты ваших денег

TitleBanner
Sofa
Lightbulb
Diamond
Tablet
Laptop

Безопасная сделка

Безопасная сделка — это сервис, который помогает автоматизировать и защищать сделки между их участниками, обеспечивая надежность, контроль и защиту как для продавцов, так и для покупателей. Средства замораживаются на специальном безопасном счете и передаются продавцу только после подтверждения получения товара покупателем. Это гарантирует защиту обеих сторон от мошенничества и недобросовестных действий.

Как работает безопасная сделка?

Шаг за шагом

Пошаговый процесс

1. Создание сделки
1. Создание сделкиПокупатель и продавец договариваются об условиях, после чего сделка фиксируется на платформе DopDox
2. Заморозка средств
2. Заморозка средствпокупатель переводит деньги на безопасный счет, где они хранятся до завершения сделки
3. Передача товара
3. Передача товараПродавец отправляет товар покупателю и предоставляет подтверждающие документы
4. Подтверждение получения
4. Подтверждение полученияПокупатель проверяет товар и подтверждает его соответствие заявленным характеристикам
5. Завершение сделки
5. Завершение сделкиCредства автоматически переводятся продавцу, если покупатель доволен товаром
Механика

Гарантия возврата денег

Если товар
не соответствует описанию

Покупатель может подать запрос на
возврат средств

DopDox выступает
гарантом

И проводит разбирательство
в случае спора

При подтвержденном
несоответствии

Деньги возвращаются
покупателю

В случае
возврата товара

Покупатель оплачивает
доставку

Как защитить себя от мошенничества

Почему это важно?

Как избежать мошенничества

  • Никогда не переводите деньги напрямую продавцу до получения товара или используйте специализированные сервисы

Фотографии без гарантии

  • Покупателям стоит помнить, что фото товара не всегда соответствуют реальности.
  • DopDox требует от продавцов предоставления реальных фотографий товара.
  • Если товар не совпадает с фото, можно подать претензию и запросить возврат средств
Надежность, контроль и удобство

Преимущества сервиса DopDox

Контроль и прозрачность

  • Все этапы сделки фиксируются на платформе

    Все этапы сделки фиксируются на платформе

  • Покупатель и продавец имеют доступ к статусу сделки в режиме реального времени

    Покупатель и продавец имеют доступ к статусу сделки в режиме реального времени

  • Дополнительная защита в виде арбитража на случай споров

    Дополнительная защита в виде арбитража на случай споров

  • Защита от мошенничества

  • Деньги хранятся на безопасном счете до подтверждения сделки

    Деньги хранятся на безопасном счете до подтверждения сделки

  • Исключена возможность потери средств из-за нечестных действий одной из сторон

    Исключена возможность потери средств из-за нечестных действий одной из сторон

  • Гарантия возврата в случае несоответствия товара заявленным характеристикам

    Гарантия возврата в случае несоответствия товара заявленным характеристикам

  • FAQ

    Часто задаваемые вопросы

    Нужно ли доплачивать за безопасную сделку?

    DopDox берет комиссию – стоимость зависит от категории товаров 🧮

    Что делать, если продавец не отправил товар?

    Если продавец не выполняет условия, средства возвращаются покупателю 💸️

    Как долго замораживаются деньги?

    Средства остаются на безопасном счете до подтверждения сделки или в течение указанного срока завершения процесса сделки 🔒

    Или
    Всё, что нужно знать перед сделкой

    Внутренние ссылки

    Doc Image
    Ссылка

    Инструкции для продавцов и покупателей

    Читать инструкции

    Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, показывать персонализированную рекламу и контент, а также анализировать трафик. Нажимая «Принять все», вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

    blue arrow
    Гарантия оплаты

    Гарантия оплаты

    Мы выступаем надёжным
    посредником между вами

    Безопасная доставка

    Безопасная доставка

    Перед отправкой весь груз
    тщательно проверяется

    Круглосуточная поддержка

    Круглосуточная поддержка

    Мы на связи в любое время суток и
    готовы придти на помощь!

    Выгодное сотрудничество

    Выгодное сотрудничество

    Избавляйтесь от излишков
    со склада с удовольствием!


    Каталог

    © 2026 DopDox | Оптовый маркетплейс - Все права защищены
    Top.Mail.Ru